Políticas de privacidad
El sitio web www.inmculadaortega.com ha sido creado por Dª. Mª Inmaculada Ortega Corrales, titular del comercio. A través de este aviso legal, se cumple con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; se regula el acceso y uso de este sitio web, así como la relación entre el mismo y sus usuarios.
1. Datos identificativos del prestador de servicios de la sociedad de la información:
Nombre: Mª Inmaculada Ortega Corrales
Número de identificación fiscal: 31667916K
Domicilio social: C/ Rodrigo de Triana, 72 Bajo B 41.010 – Sevilla (España)
Correo electrónico: info@inmaculadaortega.com
Teléfono: 620132520
Al acceder a este sitio web se aceptan los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES:
El acceso a este sitio web es responsabilidad exclusiva de los usuarios, y no supone entablar ningún tipo de relación comercial entre Mª Inmaculada Ortega Corrales y/o Inmaculada Ortega.com y el usuario, salvo que se entable una relación comercial de las previstas en los contenidos del sitio.
Al acceder al sitio web www.inmaculadaortega.com el usuario se compromete a no utilizar los medios contenidos en el mismo con fines ilícitos, que pudieran afectar a los nombres Mª Inmaculada Ortega Corrales, Taller Flamenco Inmaculada Ortega, su titular y/o terceros.
El titular de www.inmaculadaortega.com no será responsable del contenido de los enlaces de terceros que pudieran estar incluidos en la presente web, cuya inclusión no constituye relación contractual o comercial de www.inmaculadaortega.com, Mª Inmaculada Ortega Corrales y Inmaculada Ortega con el usuario.
2. Contenidos:
Todos los contenidos publicados por www.inmaculadaortega.com están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial, en cada caso, por lo que queda estrictamente prohibido copiar, reproducir, utilizar y publicar parcial o íntegramente los contenidos de www.inmaculadaortega.com por ningún medio, impreso o digital, para cualquier fin sin el previo consentimiento por escrito de Inmaculada Ortega Corrales y/o Inmaculada Ortega.com
3. Legislación:
Este sitio web, y cualquier relación que por él se entable, se someterá siempre a la normativa española, y a los Tribunales y Juzgados de España. Cualquier litigio que pueda surgir respecto al nombre de dominio www.inmaculadaortega.com queda sometido a las normas de resolución de conflictos prevista por la Internet Corporation for Assigned Names and Numbers – ICANN (https://forms.icann.org/en/contact).
4. Protección de datos:
www.inmaculadaortega.com se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el Reglamento de Desarrollo de la LOPD, así como por lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679). www.inmaculadaortega.com pone a disposición de los usuarios la Política de Privacidad de la entidad informándoles respecto a los siguientes aspectos: – Datos del Responsable del tratamiento. – Datos tratados. – Fichero en el que se almacenan. – Finalidad del tratamiento. – Obligatoriedad o no de facilitarlos, así como las consecuencias en caso de no facilitarlos. – Sobre los derechos que asisten a todo usuario y el procedimiento para ejercitarlos.
Aquellos usuarios que tengan contacto con esta web y su titular a través de cualquiera de las redes sociales en que esta empresa tenga perfil abierto, que sus datos personales serán tratados en la forma en que cada una de estas redes sociales lo permita en función de su tecnología y según sus propios términos y condiciones, y podrán utilizados para finalidades propias de las redes sociales, dentro de la plataforma y/o entorno de éstas.
Protección de datos de carácter personal según el RGPD
Inmaculada Ortega en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: https://inmaculadaortega.com , se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de la web.
La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de la web Inmaculada Ortega.com. Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.
Inmaculada Ortega adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: info@inmaculadaortega.com
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Inmaculada Ortega.
Finalidad del tratamiento de los datos personales:
¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?
Inmaculada Ortega tratará tus datos personales recabados a través del Sitio Web: https://Inmaculada Ortega.com/, con las siguientes finalidades:
1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de https://Inmaculada Ortega.com /, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
2. Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en .https://Inmaculada Ortega.com
3. Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de https://Inmaculada Ortega.com y del sector.
Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.
Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.
¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Legitimación:
El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Inmaculada Ortega cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
Destinatarios:
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Inmaculada Ortega, salvo obligación legal.
Datos recopilados por usuarios de los servicios
En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, Inmaculada Ortega no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.
Inmaculada Ortega informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.
La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.
Derechos propiedad intelectual
https://Inmaculada Ortega.com es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, «know how» y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web https://Inmaculada Ortega.com y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.
No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web https://Inmaculada Ortega.com sin el consentimiento previo y por escrito.
Propiedad intelectual del software
El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por Inmaculada Ortega, aún siendo gratuitos y/o de disposición pública.
Inmaculada Ortega dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.
El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.
Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de Inmaculada Ortega, quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de Inmaculada Ortega, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.
Propiedad intelectual de los contenidos alojados
Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por Inmaculada Ortega y, en particular de:
• La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
• La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de Inmaculada Ortega , resulte
violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
• Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la
propiedad intelectual de terceros.
• La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o
contraviniendo lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de
27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de
datos personales y a la libre circulación de los mismos.
• La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío
de correo masivo no deseado.
El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.
El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.
El usuario indemnizará a Inmaculada Ortega por los gastos que generara la imputación de Inmaculada Ortega en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.
Protección de la información alojada
Inmaculada Ortega realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por Inmaculada Ortega , cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.
La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a Inmaculada Ortega.
Comunicaciones comerciales
En aplicación de la LSSI. Inmaculada Ortega no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, Inmaculada Ortega sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de Inmaculada Ortega que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.
Términos y Condiciones
El cliente al presionar el botón «Pagar» durante el proceso de compra, declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta y nuestra Política de Privacidad.
Los precios que se muestran en nuestra web incluyen los impuestos aplicables.
Artículos bajo encargo o a medida:
En estos artículos el cliente proporcionará a www.inmaculadaortega.com siempre las medidas que se le soliciten, que se entenderán ajustados a la talla del comprador.
El cliente acepta que estos artículos, sobre los que no existe posibilidad de prueba físicamente, pueden no coincidir exactamente con sus medidas, teniendo a veces que necesitar pequeños arreglos y ajustes, de los cuales www.inmaculadaortega.com no se hace responsable, aunque siempre procuraremos ceñirnos lo más posible a las medidas proporcionadas por el cliente.
Para realizar un pedido bajo encargo o a medida de una Bata de cola, Traje o Falda de bata de cola o cualquier otra prenda, el cliente se pondrá en contacto con www.inmaculadaortega.com, indicando cómo le gustaría que fuera su modelo, color, tejido y cuantos otros detalles desee lo más exhaustivamente posible. www.inmaculadaortega.com le asesorará en función de los datos proporcionados y facilitará un presupuesto. Para confirmar el encargo, previa aceptación expresa del presupuesto, se abonará el 50% del importe de la confección por adelantado (en la casilla «pedidos a medida «podrá hacerlo eligiendo la opción deseada, Bata de cola, Traje o Falda bata de cola) en concepto de reserva o fianza. Una vez abonado, se procederá a su confección.
Informado el cliente de que su pedido está listo para enviar, abonará el resto del importe en un plazo de quince días naturales, y siempre antes de proceder al envío del artículo.
De no verificarse el pago, el cliente renuncia al mismo sin que pueda pedir reclamación del importe previo pagado como reserva o fianza, entendiéndose que dicho pago queda en beneficio de www.inmaculadaortega.com como indemnización por los daños y perjuicios causados, dado que las prendas a medida no pueden venderse a terceros para los que no han sido confeccionadas expresamente.
Formas de pago:
www.inmaculadaortega.com pone a su disposición la siguiente forma de pago.
Pago mediante tarjeta bancaria:
Una vez recibido el pago por medio de la pasarela digital alojada en esta web, y confeccionado el artículo, se procederá al envío del producto.
Reclamaciones:
Derecho de desistimiento:
Prendas estándar.
Para las prendas estandarizadas, que no hayan sido realizadas por encargo o a medida, se prevé un plazo de 14 días naturales contados a partir del siguiente al que reciba el producto, para ejercer el Derecho de desistimiento, tiempo en el que el cliente podrá devolver el producto y recibir el reintegro del importe pagado. Los productos deberán estar en iguales condiciones en las que fueron enviados, con los precintos y etiquetas correspondientes.
La forma de ejercer el desistimiento será la siguiente:
El cliente remitirá un e-mail a info@inmaculadaortega.com dentro del plazo de 14 días naturales desde la entrega del producto. Recibido éste por www.inmaculadaortega.com indicará dentro de las 24 horas siguientes y también por e-mail, al comprador la dirección de envío del producto, que deberá ser devuelto en el plazo de 14 días naturales tras la comunicación de desistir.
Una vez que www.inmaculadaortega.com reciba el producto y verifique su estado, enviará en el plazo de 24 horas al cliente la confirmación de la entrega, y en el plazo de 14 días naturales desde la recepción procederá a devolver al cliente el importe pagado de la misma forma que lo abonó.
Los costes de devolución serán satisfechos por www.inmaculadaortega.com, que concretará la forma de recoger el artículo en el domicilio al que se envió.
Prendas confeccionadas bajo pedido o a medida:
No podrán ser objeto de desistimiento dado que en estos casos lo que el cliente encarga es “la confección” de la prenda, y una vez ésta se fabrica el servicio o encargo habrá sido completamente ejecutado, incluso antes de entregarlo al cliente, al amparo del Art. 103. A) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el R.D. Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
Devoluciones:
Aparte del derecho de desistimiento antes indicado, y para todos los productos y servicios, www.inmaculadaortega.com sólo aceptará devoluciones en los siguientes casos:
Por defecto en los artículos.
En caso de que la mercadería recibida no sea la solicitada.
En estos casos los gastos de envío serán a cargo de www.inmaculadaortega.com .
No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:
- Cuando el artículo haya sido usado.
- No posea la etiqueta original adherida como lo estaba a la entrega.
- No venga acompañado por su respectiva factura.
- De ninguna manera se aceptarán devoluciones de artículos hechos a medida.
- Por motivos ajenos a la empresa, ésta se reserva el derecho de variar los colores y/o estampados de los tejidos, (manteniendo siempre el modelo original,) del artículo o artículos solicitados, comunicándoselo con anterioridad al cliente, por lo que no se aceptarán cambios ni devoluciones en este aspecto si el cliente hubiera dado su consentimiento.
Para cualquier duda el cliente deberá ponerse en contacto con la empresa vía e-mail: info@inmaculadaortega.com
Envíos:
Es responsabilidad del cliente proporcionar los datos de entrega completos y correctos, tal como indicamos en nuestro e-mail de pedidos, los cuales son:
- Nombre y apellidos.
- Dirección completa y código postal.
- Número de teléfono de contacto, por si hubiera una incidencia en la entrega.
www.inmaculadaortega.com no se responsabiliza de retrasos o imposibilidad de la entrega si el cliente no facilita los datos correctos. En todo caso, se le realizará un nuevo envío cuando facilite una dirección correcta.
Los costes de envío correrán a cargo del cliente y no están incluidos en el precio del artículo. Los portes varían según el destino (dentro del territorio español, Unión Europea y resto del mundo), y se calcularán en todo caso antes de formalizar el pedido en trámite.
El importe del envío se abonará por el cliente antes del envío, junto al precio del producto, o bien junto al segundo plazo en las prendas bajo pedido o a medida.
Los gastos de despacho de aduanas y otros propios de cada territorio de destino, si fueran aplicables, dependerán de la cuantía del pedido y serán abonados por el cliente.
www.inmaculadaortega.com le enviará sus pedidos dentro de los siguientes plazos:
A partir de 15 días desde la fecha de confirmación del pago del pedido y hasta, siendo entregado en todo caso antes de quince días desde el momento indicado.
www.inmaculadaortega.com no se hace responsable en caso de envíos internacionales si por cuestiones de aduana el envío se viera retenido con el correspondiente retraso en su entrega.
Aceptación de esta política:
Cuando el cliente hace un pedido, acepta los términos y condiciones descritas en este apartado, eximiendo a www.inmaculadaortega.com de toda responsabilidad.